Veelgestelde vragen

Winkolo is een alles-in-een platform voor kleine Nederlandse ondernemers. Het combineert voorraadbeheer, een kassasysteem (POS), B2B bestelportaal, facturatie en rapportages in een gebruiksvriendelijke applicatie.

Winkolo is speciaal gebouwd voor kleine tot middelgrote leveranciers en retailers in Nederland. Denk aan versmarkten, bakkers, kaashandelaren, ambachtelijke producenten en andere lokale ondernemers die zowel direct (B2C) als aan winkels (B2B) verkopen.

Ja! Je kunt Winkolo 14 dagen gratis proberen met alle functies. Er is geen creditcard nodig om te starten.

Voor je abonnement accepteren we iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard) en andere gangbare betaalmethoden. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe.

Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen. Je houdt toegang tot het einde van je huidige factureringsperiode.

Na 14 dagen kies je een abonnement om door te gaan. Als je geen plan kiest, verlies je toegang tot je account maar je data blijft bewaard.

Ja, je kunt op elk moment van plan wisselen. Bij een upgrade wordt het verschil direct verrekend. Bij een downgrade gaat het nieuwe plan in aan het einde van je huidige periode.

Ja, bij elke betaling ontvang je automatisch een factuur. Je kunt alle facturen downloaden als PDF via je instellingen.

Ja, afhankelijk van je plan. Het Starter plan bevat 1 kassalocatie, Professional 3, en Business onbeperkt.

Je klanten (winkels) krijgen een eigen inlogportaal waar ze je productcatalogus kunnen bekijken en bestellingen kunnen plaatsen. Je ontvangt de bestellingen direct in je dashboard.

Ja! Winkolo ondersteunt EAN-13 barcodes. Je kunt een USB of Bluetooth barcode scanner aansluiten voor snel afrekenen bij de kassa en voorraadbeheer.

Ja, je kunt producten importeren via een CSV-bestand. Handig als je al een productlijst hebt in Excel.

Ja, Winkolo is volledig responsive en werkt op elke smartphone, tablet en computer. Je hebt alleen een internetverbinding en een browser nodig.

Je data wordt versleuteld opgeslagen en alle verbindingen zijn beveiligd met SSL/TLS. We maken dagelijks back-ups en je data wordt nooit gedeeld met derden.

Ja, je kunt al je data (producten, bestellingen, facturen, uitgaven) exporteren als CSV-bestanden voor je boekhouder of eigen administratie.