Algemene Voorwaarden

1. Definities

Winkolo: het online platform beschikbaar via winkolo.nl, aangeboden door Freek IT (freek.it), gevestigd te Nederland
Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en/of de Dienst gebruikt
Abonnement: de overeenkomst tot het gebruik van Winkolo tegen betaling
Dienst: alle functionaliteiten die Winkolo aanbiedt, inclusief maar niet beperkt tot voorraadbeheer, kassasysteem, facturatie, B2B-bestellingen en rapportages
Content: alle gegevens, data en informatie die door de Gebruiker worden ingevoerd in de Dienst

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Winkolo en op alle overeenkomsten die tussen Winkolo en de Gebruiker worden gesloten. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Account

Je bent verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens. Alle activiteiten die plaatsvinden onder je account zijn je eigen verantwoordelijkheid. Meld ongeautoriseerd gebruik direct aan ons. Winkolo is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongeautoriseerd gebruik van je account.

Winkolo behoudt het recht om accounts op te schorten of te beëindigen indien de Gebruiker deze voorwaarden schendt, de Dienst misbruikt, of indien Winkolo redelijke gronden heeft om aan te nemen dat het gebruik onrechtmatig is. In geval van opschorting of beëindiging is Winkolo niet gehouden tot enige schadevergoeding of restitutie.

4. Abonnement & Proefperiode

Nieuwe gebruikers ontvangen een gratis proefperiode van 14 dagen
Na de proefperiode is een betaald abonnement vereist om gebruik te blijven maken van de Dienst
Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd
Prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld
Winkolo behoudt het recht om prijzen te wijzigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen

5. Betaling

Betalingen worden verwerkt via Stripe. Bij een niet-geslaagde betaling behouden wij het recht om de toegang tot de Dienst op te schorten tot de betaling is voldaan. Je ontvangt bij elke betaling automatisch een factuur.

6. Opzegging

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen
Na opzegging behoud je toegang tot het einde van de betaalde periode
Er vindt geen restitutie plaats voor de resterende periode
Je data blijft 90 dagen na opzegging beschikbaar voor export, waarna deze wordt verwijderd
Winkolo is niet verplicht om na verwijdering data te herstellen

7. Beta & Vroege Toegang

Winkolo bevindt zich momenteel in een beta- en ontwikkelingsfase. De Gebruiker erkent en aanvaardt uitdrukkelijk het volgende:

De Dienst is niet voltooid en kan onverwachte fouten, bugs, onderbrekingen en wijzigingen bevatten
Functionaliteiten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, toegevoegd of verwijderd
De Dienst kan tijdelijk geheel of gedeeltelijk onbeschikbaar zijn, ook voor langere perioden, door onderhoud, updates of onvoorziene omstandigheden
De structuur van de database kan wijzigen, waardoor een volledige reset noodzakelijk kan zijn. Winkolo zal zich inspannen om gegevens te behouden, maar garandeert dit niet
Winkolo aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor welke schade dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst tijdens de beta- en ontwikkelingsfase, waaronder maar niet beperkt tot dataverlies, onjuiste berekeningen, gederfde inkomsten, gemiste bestellingen of enige andere directe of indirecte schade
Gebruik tijdens de beta-fase geschiedt volledig op eigen risico van de Gebruiker. Door de Dienst te gebruiken aanvaardt de Gebruiker dit risico uitdrukkelijk en onherroepelijk

Dit artikel is van toepassing zolang Winkolo zich in de beta-fase bevindt. Winkolo bepaalt naar eigen inzicht wanneer de beta-fase eindigt.

8. Dienst "as is" — Geen garanties

De Dienst wordt geleverd "as is" en "as available", zonder enige garantie van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of stilzwijgend.

Winkolo garandeert niet dat:

De Dienst ononderbroken, foutvrij of volledig veilig zal functioneren
De uitkomsten van berekeningen, rapportages, BTW-overzichten, facturen of andere gegenereerde documenten correct, volledig of geschikt zijn voor enig specifiek doel
De Dienst voldoet aan specifieke wettelijke vereisten van de Gebruiker
Eventuele fouten of gebreken in de Dienst worden hersteld

De Gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het controleren en verifiëren van alle gegevens, berekeningen, facturen, BTW-aangiftes en overige output die door de Dienst wordt gegenereerd. Winkolo is een hulpmiddel en vervangt niet het advies van een boekhouder, accountant of belastingadviseur.

9. Verantwoordelijkheid Gebruiker

De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van alle Content die in de Dienst wordt ingevoerd
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder fiscale verplichtingen, de AVG en consumentenrecht
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het maken van eigen back-ups van bedrijfskritische gegevens
De Gebruiker dient de Dienst niet te gebruiken voor onrechtmatige of onwettige doeleinden
Het is niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor geautomatiseerde toegang (scraping, bots), de Dienst door te verkopen aan derden, of de Dienst te gebruiken op een manier die de werking of veiligheid ervan kan schaden
De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de correctheid van facturen, prijzen en BTW-berekeningen die via de Dienst worden aangemaakt

10. Beschikbaarheid

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid maar garanderen geen specifiek uptime-percentage. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid, ongeacht de oorzaak.

11. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de Dienst, inclusief software, design en documentatie, berusten bij Winkolo. De Gebruiker verkrijgt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. Het is niet toegestaan de Dienst te kopiëren, reverse-engineeren, decompileren of afgeleide werken te maken.

12. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Winkolo is te allen tijde beperkt tot hetgeen in dit artikel is bepaald. Voor zover de wet dit toestaat, wijst Winkolo iedere aansprakelijkheid af.

Maximale aansprakelijkheid: De totale aansprakelijkheid van Winkolo is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 3 maanden direct voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis daadwerkelijk aan abonnementskosten heeft betaald, met een absoluut maximum van € 250,-.
Uitgesloten schade: Winkolo is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, verlies van (bedrijfs)gegevens, schade door onjuiste berekeningen of rapportages, boetes of naheffingen opgelegd door autoriteiten (waaronder de Belastingdienst), gemiste of onjuiste bestellingen, of enige andere schade die niet het directe en onmiddellijke gevolg is van een aantoonbare toerekenbare tekortkoming van Winkolo.
Geen aansprakelijkheid voor Content: Winkolo is niet aansprakelijk voor de juistheid, volledigheid of rechtmatigheid van de door Gebruiker ingevoerde of door de Dienst gegenereerde Content, waaronder facturen, offertes, BTW-overzichten, voorraadgegevens, prijzen en bestellingen.
Geen aansprakelijkheid voor beslissingen: Winkolo is niet aansprakelijk voor zakelijke, financiële of fiscale beslissingen die de Gebruiker neemt op basis van gegevens of rapportages uit de Dienst.
Geen aansprakelijkheid voor derden: Winkolo is niet aansprakelijk voor het functioneren, de beschikbaarheid of de veiligheid van diensten van derden waarvan de Dienst gebruikmaakt, waaronder Stripe, hostingproviders en e-maildiensten.
Verjaringstermijn: Iedere vordering tot schadevergoeding jegens Winkolo vervalt 12 maanden na de datum waarop de Gebruiker bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de schade.

13. Vrijwaring

De Gebruiker vrijwaart Winkolo (Freek IT), haar bestuurders, medewerkers en toeleveranciers tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met:

Het gebruik van de Dienst door de Gebruiker
De door de Gebruiker ingevoerde Content
Een schending van deze voorwaarden door de Gebruiker
Een schending van toepasselijke wet- of regelgeving door de Gebruiker
Facturen, offertes of andere documenten die de Gebruiker via de Dienst heeft verstuurd

14. Overmacht

Winkolo is niet aansprakelijk voor het niet of niet-tijdig nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: storingen in internet, telecommunicatie of stroomvoorziening, cyberaanvallen, brand, overstroming, pandemie, overheidsmaatregelen, storingen bij toeleveranciers of hostingpartijen, en alle overige omstandigheden die buiten de redelijke controle van Winkolo vallen.

15. Gegevensverwerking

Voor zover Winkolo persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de Gebruiker, handelt Winkolo als verwerker in de zin van de AVG. De Gebruiker wordt beschouwd als verwerkingsverantwoordelijke. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden stemt de Gebruiker tevens in met de verwerkersovereenkomst die als bijlage beschikbaar is. Deze kan worden opgevraagd via [email protected].

16. Wijzigingen

Wij behouden het recht om deze voorwaarden te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je per e-mail minimaal 30 dagen voordat de wijzigingen ingaan. Voortgezet gebruik van de Dienst na inwerkingtreding geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

17. Toepasselijk recht & Geschillen

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

18. Overige bepalingen

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de Gebruiker en Winkolo (Freek IT) met betrekking tot het gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere afspraken of overeenkomsten
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Het nalaten van Winkolo om enig recht uit te oefenen, houdt geen afstand van dat recht in
De Gebruiker mag rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst niet overdragen zonder schriftelijke toestemming van Winkolo
Winkolo is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan een derde partij, bijvoorbeeld bij een bedrijfsoverdracht

19. Contact

Winkolo is een product van Freek IT (freek.it). Voor vragen over deze voorwaarden: [email protected].